Удаление аккаунта на Parimatch

Иногда происходит так, что пользователи букмекерской конторы в какой-то момент решают больше не пользоваться услугами компании и хотят удалить аккаунт Parimatch. На официальном сайте БК такой функции нет, поэтому самостоятельно отключить личный кабинет не получится.

Зачем удалять аккаунт?

Причин отказа от услуг букмекерской конторы – множество, а именно:

• переход к другому букмекеру;
• отказ от ставок на спорт;
• нежелание тратить время и деньги на игру;
• переезд в страну, где сайт БК недоступен;
• появление пристрастия к азартным развлечениям.

Некоторые клиенты решают удалить аккаунт Париматч из-за страха, что дети получат к нему доступ и пристрастятся к азарту. В отдельных случаях игрок покидает площадку из-за случайного проигрыша под влиянием эмоций. Поскольку причин для удаления профиля большое количество и не все они обоснованные, букмекером предусмотрена возможность восстановления аккаунта.

В ряде случаев контора может самостоятельно принять решение о блокировке аккаунта пользователя. Это происходит при нарушении правил БК, а именно:

• попытка создания более одной учетной записи;
• применение посторонних программ для совершения ставок;
• игнорирование просьбы о прохождении верификации;
• применение нечестных схем выигрыша;
• мошеннические действия со ставками и бонусами.

Если действие аккаунта было приостановлено по одной из вышеупомянутых причин, восстановление доступа невозможно. При нарушении правил букмекерской конторы игрок привлекается к ответственности.

Какие данные будут удалены?

Полностью удалиться с игрового портала Parimatch невозможно, но закрытие аккаунта – реально. При таком выходе из системы геймеры не смогут авторизоваться и совершать ставки на спорт. Для блокировки игрового профиля нужно обратиться в службу техподдержки, написав письмо на электронную почту. В нем необходимо указать следующую информацию:

• фамилию, имя;
• номер игрового счета;
• причины отказа от услуг.

Письмо следует отправлять с того e-mail, который указывался при регистрации. В противном случае надо прикрепить к сообщению фото разворота паспорта. Это позволит сотрудникам техподдержки идентифицировать клиента.

Важно указывать правдивую причину удаления. Эта информация будет полезна, если беттор захочет восстановить доступ к личному профилю Пари. Пользователь может самостоятельно задать срок блокировки аккаунта – от одного дня до года. В противном случае профиль закрывается бессрочно.

Полное удаление игрового счета невозможно. В соответствии с законодательством, информацию о клиентах букмекерская контора должна хранить в конфиденциальности не менее пяти лет. Также невозможно удалить персональные данные из ЦУПИС (это особая организация, занимающая контролем движения денежных средств на счету). Аккаунт на веб-ресурсе этого учреждения создается автоматически при создании профиля на официальном сайте Parimatch.

Можно ли восстановить аккаунт после удаления?

Удаление личного аккаунта в БК Париматч – серьезный шаг, требующий от клиента подтверждения. Это связано с желанием конторы убедиться в том, что игрок покидает игровой портал по собственной инициативе. Поэтому у клиентов нет других способов для удаления аккаунта без участия сотрудников техподдержки.

Если игрок заблокировал профиль поспешно, и спустя время передумал, восстановление доступа осуществляется путем обращения в саппорт. Эта процедура считается более длительной и сложной по сравнению с созданием учетной записи. Для восстановления аккаунта пользователь должен сообщить специалисту технической поддержки такую информацию:

• логин;
• пароль;
• телефон, подвязанный к кабинету;
• адрес e-mail.

После предоставления данных сотрудники саппорта проводят ряд проверочных мероприятий. Они могут дополнительно запросить у пользователя удостоверяющие документы или потребовать пройти повторную верификацию. Учитывая то, что букмекер не одобряет удаление аккаунта Parimatch, он всегда готов пойти на встречу клиенту и помочь с восстановлением доступа. Бетторы могут повторно подать в саппорт заявку на блокировку профиля. После этого восстановление персонального кабинета становится невозможным.

Удаление аккаунта, который не был верифицирован

Букмекерская контора может приостанавливать действие аккаунтов идентифицированных пользователей. Это обусловлено тем обязанностью сотрудников саппорта убедиться в том, что удаление учетной записи инициировано сами клиентом и является добровольным. Верификация на официальном сайте Parimatch – обязательна. В противном случае пользователь не сможет воспользоваться функционалом БК. Если при прохождении проверки возникли сложности, нужно обратиться в техподдержку.

Как удалить аккаунт через приложение

Любое отключение личного кабинета на официальном сайте Parimatch осуществляется через техническую поддержку. Сотрудникам саппорта можно задать вопросы касательно способов блокировки учетной записи. При необходимости операторы подробно объяснят, как удалить аккаунт Пари с телефона на сайте или через приложение.

В целом процедура отключения личного кабинета для всех случаев одинакова. Она предполагает такие действия:

• обращение к оператору технической поддержки с указанием причины удаления учетной записи;
• ожидание ответа от сотрудника саппорта и следование его инструкциям.

Подать заявку в службу техподдержки можно несколькими способами: через популярные мессенджеры, электронную почту, живой чат или, позвонив на горячую линию. Сайт букмекера работает круглосуточно, поэтому написать сообщение можно в любое удобное время.

Часто задаваемые вопросы

В этом разделе можно найти ответы на распространенные вопросы пользователей. Среди них есть пути решения многих возникающих проблем. Благодаря этому не нужно обращаться лишний раз в службу техподдержку и тратить на это собственное время.

Для чего удалять аккаунт?

Беттор покидает контору в связи с переходом к другому букмекеру, из-и нежелания тратить время и деньги, решив прекратить посещать азартные развлечения. В некоторых случаях аккаунт блокируется самой компанией при нарушении клиентом установленных правил.

Удалят ли мой аккаунт, если будет обнаружено, что я создал несколько?

Да, в правилах БК Parimatch указано, что одна из причин блокировки профиля – создание клиентом более одного личного кабинета. После ввода такого ограничения восстановить доступ к счету и вывести с него деньги невозможно.

Что такое мультиаккаунт?

Под этим термином подразумевается создание пользователям одного и более счетов на сайте букмекера.

Какие личные данные будут удалены?

Полностью удалить счет Пари с персональной информацией о клиенте невозможно. У игрока есть лишь возможность подать запрос на ограничение доступа к аккаунту. При этом сведения о бетторе хранятся на серверах минимум пять лет.

Можно ли восстановить удаленный аккаунт через год после удаления?

Да, конторой предусмотрено возможность возобновления утраченного доступа в течение пяти лет. Для этого понадобится обратиться к сотрудникам саппорта, предоставив необходимую информацию об удаленном аккаунте и требуемые документы.

Сохраняются ли платежные данные карт после удаления аккаунта?

Да, все платежные сведения хранятся на серверах компании в соответствии с правилами обработки персональных данных (не менее пяти лет).

Как стереть историю операций без удаления аккаунта?

Очистить историю счета с БК Пари невозможно, поскольку такая опция не предусмотрена устройством сайта.